Gaji Teleperformance Indonesia Salam, Sobat Beritagaji.com! – Kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan Teleperformance Indonesia, bukan? Perusahaan ini memiliki posisi yang penting dalam industri layanan pelanggan dan outsourcing. Dalam artikel ini, kami akan membahas secara mendalam tentang gaji di Teleperformance Indonesia, serta profil perusahaan, tabel gaji pokok untuk berbagai jabatan, jam kerja, fasilitas yang didapatkan karyawan, faktor yang mempengaruhi gaji, kualifikasi dan persyaratan kerja, serta cara melamar kerja di perusahaan ini. Mari kita mulai dengan mengenal lebih jauh tentang Teleperformance Indonesia.
Profil Perusahaan Teleperformance Indonesia
Teleperformance Indonesia adalah salah satu perusahaan terkemuka dalam industri outsourcing dan layanan pelanggan di Indonesia. Dengan lebih dari dua dekade pengalaman di pasar, perusahaan ini telah membangun reputasi yang kuat dalam memberikan layanan berkualitas tinggi kepada berbagai klien di seluruh dunia.
Sejarah Teleperformance Indonesia
Perusahaan ini pertama kali didirikan di Indonesia pada tahun 1998. Sejak itu, Teleperformance telah tumbuh pesat dan menjadi salah satu pemimpin dalam industri outsourcing di Indonesia. Dengan kantor pusat yang terletak di Jakarta, Teleperformance Indonesia memiliki lebih dari 10 lokasi di seluruh negeri, sehingga mampu memberikan lapangan pekerjaan kepada ribuan karyawan di berbagai kota.[sumber]
Visi dan Misi
Teleperformance Indonesia memiliki visi untuk menjadi mitra terpercaya bagi klien-klien mereka dalam menyediakan solusi layanan pelanggan yang unggul. Misi perusahaan ini adalah untuk terus meningkatkan kualitas layanan, inovasi, dan efisiensi dalam setiap aspek bisnis mereka.
Nilai Perusahaan
- Keunggulan Pelanggan: Teleperformance Indonesia berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui layanan yang terbaik.
- Inovasi: Perusahaan ini selalu mencari cara baru untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan mereka.
- Komitmen terhadap Karyawan: Teleperformance Indonesia percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar mereka. Mereka berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung perkembangan profesional karyawan.
- Komitmen terhadap Masyarakat: Perusahaan ini juga aktif dalam berbagai inisiatif sosial dan amal sebagai bentuk dukungan mereka terhadap masyarakat lokal.
- Kualitas dan Integritas: Teleperformance Indonesia selalu mengutamakan kualitas dan integritas dalam setiap tindakan mereka.
Gaji Pokok Karyawan di Teleperformance Indonesia
Berikut adalah tabel gaji pokok untuk beberapa jabatan di Teleperformance Indonesia. Perlu diingat bahwa gaji dapat berbeda berdasarkan pengalaman kerja, lokasi, dan kualifikasi individu.
Jabatan | Gaji Pokok (per bulan) |
---|---|
Customer Service Officer | Rp 4.000.000 |
Telemarketing Agent | Rp 3.500.000 |
Technical Support Analyst | Rp 4.500.000 |
Quality Assurance Analyst | Rp 5.000.000 |
Team Leader | Rp 7.000.000 |
Supervisor | Rp 8.500.000 |
Manager | Rp 12.000.000 |
Human Resources Specialist | Rp 6.000.000 |
Finance Analyst | Rp 5.500.000 |
IT Specialist | Rp 6.500.000 |
Marketing Coordinator | Rp 4.500.000 |
Legal Counsel | Rp 10.000.000 |
Business Development Manager | Rp 11.000.000 |
Training Manager | Rp 9.000.000 |
Data Analyst | Rp 5.500.000 |
Graphic Designer | Rp 4.500.000 |
Content Writer | Rp 4.000.000 |
Social Media Specialist | Rp 4.500.000 |
Sales Representative | Rp 3.500.000 |
Research Analyst | Rp 4.500.000 |
Project Manager | Rp 10.000.000 |
Legal Assistant | Rp 4.000.000 |
Customer Experience Manager | Rp 8.000.000 |
Procurement Specialist | Rp 6.000.000 |
Public Relations Specialist | Rp 5.500.000 |
Catatan: Gaji pokok di atas adalah perkiraan dan dapat berubah sesuai dengan kebijakan perusahaan dan negosiasi individual.
Jam Kerja dan Lemburan di Teleperformance Indonesia
Jam kerja di Teleperformance Indonesia dapat bervariasi tergantung pada jabatan dan kebutuhan bisnis. Namun, umumnya, perusahaan ini memiliki jam kerja standar selama 8 jam sehari, dengan jadwal yang dapat berubah-ubah. Beberapa posisi mungkin juga memerlukan jam kerja malam atau pada hari libur, terutama dalam layanan pelanggan yang beroperasi 24/7.
Lemburan dapat diberikan kepada karyawan yang bekerja di luar jam kerja standar. Karyawan yang diberi tugas lemburan akan menerima kompensasi tambahan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Fasilitas yang Didapatkan Karyawan di Teleperformance Indonesia
Teleperformance Indonesia sangat memperhatikan kesejahteraan dan kebahagiaan karyawan mereka. Berikut adalah 10 fasilitas yang didapatkan karyawan di perusahaan ini:
- Fasilitas Kesehatan: Karyawan memiliki akses ke program kesehatan yang komprehensif, termasuk asuransi kesehatan.
- Program Kesejahteraan: Perusahaan ini memiliki program kesejahteraan yang mencakup konseling, program kebugaran, dan dukungan kesehatan mental.
- Fasilitas Rekreasi: Teleperformance Indonesia sering mengadakan acara sosial dan rekreasi untuk karyawan mereka.
- Transportasi: Beberapa lokasi perusahaan menyediakan fasilitas transportasi untuk karyawan yang bekerja malam.
- Training dan Pengembangan: Karyawan memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan profesional untuk meningkatkan keterampilan mereka.
- Kafetaria: Beberapa kantor Teleperformance Indonesia memiliki kafetaria dengan pilihan makanan dan minuman.
- Lingkungan Kerja yang Nyaman: Perusahaan ini berusaha menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung.
- Program Penghargaan: Teleperformance Indonesia memiliki program penghargaan untuk menghargai karyawan yang berprestasi.
- Fasilitas Tidur: Bagi karyawan yang bekerja malam, ada fasilitas tidur yang disediakan.
- Cutting-edge Teknologi: Karyawan bekerja dengan peralatan dan teknologi terbaru untuk mendukung pekerjaan mereka.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Gaji Karyawan Teleperformance Indonesia
Gaji karyawan di Teleperformance Indonesia dipengaruhi oleh berbagai faktor. Berikut adalah 10 faktor yang dapat memengaruhi gaji seorang karyawan di perusahaan ini:
- Pengalaman Kerja: Semakin banyak pengalaman kerja yang dimiliki seorang karyawan, semakin tinggi gaji yang dapat mereka peroleh.
- Pendidikan: Kualifikasi pendidikan juga dapat memengaruhi tingkat gaji, dengan tingkat pendidikan yang lebih tinggi cenderung mendapatkan gaji lebih tinggi.
- Jabatan dan Tanggung Jawab: Jabatan dan tanggung jawab karyawan dalam perusahaan juga berperan dalam menentukan gaji mereka.
- Lokasi Kerja: Gaji dapat bervariasi berdasarkan lokasi kantor Teleperformance Indonesia. Kota-kota besar biasanya memiliki tingkat gaji yang lebih tinggi.
- Kinerja Individu: Karyawan yang memiliki kinerja yang baik dan mencapai target biasanya dapat menerima bonus atau kenaikan gaji.
- Ketahanan: Lama kerja di perusahaan juga dapat memengaruhi gaji, dengan karyawan yang setia mendapatkan imbalan.
- Kemampuan Bahasa Asing: Karyawan yang memiliki kemampuan berbicara dalam bahasa asing tertentu mungkin mendapatkan tambahan gaji.
- Sertifikasi dan Pelatihan Tambahan: Sertifikasi dan pelatihan tambahan dapat meningkatkan nilai seorang karyawan di mata perusahaan.
- Negosiasi Gaji: Kemampuan dalam bernegosiasi juga dapat memengaruhi gaji awal seorang karyawan.
- Kondisi Ekonomi: Kondisi ekonomi saat ini juga dapat memengaruhi kebijakan gaji di perusahaan.
Kualifikasi dan Persyaratan Kerja di Teleperformance Indonesia
Untuk menjadi bagian dari keluarga Teleperformance Indonesia, ada beberapa kualifikasi dan persyaratan yang perlu kamu penuhi. Berikut adalah 10 kualifikasi dan persyaratan umum:
- Pendidikan: Setidaknya lulusan SMA atau setara, meskipun beberapa posisi mungkin memerlukan pendidikan lebih tinggi.
- Kemampuan Komunikasi: Kemampuan berbicara dengan baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris umumnya diperlukan.
- Kemampuan Komputer: Kemampuan dasar dalam penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Orientasi Pelanggan: Kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara ramah dan efisien.
- Fleksibilitas Jadwal: Kemungkinan perlu bekerja dalam jadwal yang bervariasi, termasuk malam dan hari libur.
- Kemampuan Resolusi Masalah: Kemampuan untuk mengatasi masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Kemampuan Bekerja dalam Tim: Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.
- Kemampuan Multitasking: Kemampuan untuk mengelola banyak tugas secara bersamaan.
- Kepribadian Positif: Sikap yang positif dan tanggap terhadap pelanggan.
- Ketertarikan dengan Industri Layanan Pelanggan: Memiliki minat dan pemahaman tentang industri layanan pelanggan.
Cara Melamar Kerja di Teleperformance Indonesia
Jika kamu tertarik untuk bergabung dengan Teleperformance Indonesia, berikut adalah 10 langkah singkat dan sistematis untuk melamar kerja:
- Kunjungi Website Resmi: Buka situs web resmi Teleperformance Indonesia untuk mencari informasi tentang lowongan kerja terbaru.
- Pilih Posisi yang Sesuai: Telusuri daftar lowongan kerja dan pilih posisi yang sesuai dengan kualifikasi dan minat kamu.
- Daftar Akun: Buat akun pengguna di situs web dan lengkapi profil kamu.
- Lengkapi Lamaran: Isi formulir lamaran kerja dengan informasi yang benar dan lengkap.
- Unggah CV: Unggah CV atau resume kamu yang mencantumkan pengalaman kerja dan pendidikan.
- Tulis Surat Lamaran: Tulis surat lamaran yang menjelaskan minat kamu dalam posisi tersebut.
- Kirim Lamaran: Kirim lamaran kerja kamu melalui platform yang disediakan oleh Teleperformance.
- Tunggu Balasan: Tunggu balasan dari Teleperformance terkait status lamaran kamu.
- Wawancara: Jika lamaran kamu diterima, siapkan diri untuk wawancara kerja.
- Penawaran Kerja: Jika berhasil melewati wawancara, kamu akan menerima penawaran kerja resmi dari Teleperformance Indonesia.
Sobat Beritagaji.com, semoga artikel ini memberikan gambaran yang jelas tentang gaji di Teleperformance Indonesia dan membantu kamu dalam memahami profil perusahaan, tabel gaji, jam kerja, fasilitas, faktor-faktor yang memengaruhi gaji, kualifikasi, dan cara melamar kerja di perusahaan ini. Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut atau ingin mengetahui lebih banyak informasi, jangan ragu untuk menghubungi Teleperformance Indonesia langsung. Sukses dalam perjalanan karirmu!